Garantiereparatur

Garantie & Reparatur – BukkitBow

Bei BukkitBow stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte und streben nach 100 % Kundenzufriedenheit. Deshalb bieten wir eine klare Garantie und einen reibungslosen Reparaturservice.

Garantiebedingungen:

• Garantiezeitraum : Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie , sofern nicht anders angegeben.
• Mängel : Die Garantie deckt Mängel ab, die auf Herstellungsfehler oder Materialfehler zurückzuführen sind.
• Ausschlüsse : Verschleiß durch unsachgemäßen Gebrauch, Schäden durch Missbrauch, Unfälle oder unbefugte Reparaturen fallen nicht unter die Garantie.

Reparaturservice:

• Innerhalb der Garantiezeit : Wenn ein Produkt defekt wird und unter die Garantiebedingungen fällt, stellen wir sicher, dass Sie das Produkt kostenlos reparieren oder bei Bedarf ersetzen können.
• Außerhalb der Garantiezeit : Sie können uns auch nach Ablauf der Garantiezeit für Reparaturen kontaktieren. Wir informieren Sie vorab darüber, ob und ggf. über anfallende Kosten, damit Sie keine Überraschungen erleben.

Wie funktioniert der Garantie- und Reparaturprozess?

1. Kontaktieren Sie uns : Melden Sie Ihr Problem unserem Kundendienst und beschreiben Sie den Mangel klar und deutlich. Das Hinzufügen von Fotos oder Videos ist wünschenswert, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.
2. Anweisungen erhalten : Unser Team prüft Ihren Bericht und stellt Ihnen Informationen zu den neuen Teilen des Produkts zur Verfügung.
3. Reparatur oder Austausch : Wir sorgen dafür, dass Sie Ihr Produkt reparieren oder ersetzen können.
4. Rücksendungen : Wenn es sich um einen Umtausch handelt, senden wir Ihnen die Ware kostenlos zurück.

Kontaktieren Sie uns:

Haben Sie eine Frage zur Garantie oder Reparatur Ihres Produkts? Unser Support-Team hilft Ihnen schnell und freundlich weiter. Senden Sie uns eine E-Mail an customer service@bukkitbow.com oder über das Kontaktformular auf der Website.

Diese Garantieanfragen können aufgrund der von Ihnen erforderlichen Dokumentation und der von Ihnen bereitzustellenden Bilder nur per E-Mail eingereicht und bearbeitet werden.