❄️GENIET VAN VOORJAAR DEALS❄️

MET KORTINGEN TOT WEL 40%!

Garantie & Reparatie

Garantie & Reparatie – BukkitBow

Bij BukkitBow staan we achter de kwaliteit van onze producten en streven we naar 100% klanttevredenheid. Daarom bieden wij een heldere garantie en een vlotte reparatieservice aan.

Garantievoorwaarden:

  • Garantietermijn: Op al onze producten heeft u garantie, tenzij anders vermeld.
  • Gebreken: De garantie dekt gebreken die ontstaan zijn door fabricagefouten of materiaaldefecten.
  • Uitsluitingen: Slijtage door onjuist gebruik, schade door verkeerd gebruik, ongelukken of niet-geautoriseerde reparaties vallen buiten de garantie.

Reparatieservice:

  • Binnen de garantieperiode: Als een product defect raakt en onder de garantievoorwaarden valt, zorgen wij dat u het product kosteloos kunt repareren of vervangen het indien nodig.
  • Buiten de garantieperiode: Ook na de garantieperiode kun je bij ons terecht voor reparaties. Wij informeren je vooraf of en zo ja over de eventuele kosten, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Hoe werkt het garantie- en reparatieproces?

  1. Neem contact op: Meld je probleem bij onze klantenservice en geef een duidelijke omschrijving van het defect. Het toevoegen van foto’s of video’s is wenselijk om uw case zo snel mogelijk te kunnen oplossen.
  2. Instructies ontvangen: Ons team beoordeelt je melding en geeft je informatie over de nieuwe onderdelen van het product.
  3. Reparatie of vervanging: Wij zorgen ervoor dat je jouw product kunt repareren of vervangen.
  4. Terugzending: Indien het een ruiling betreft, sturen wij het kosteloos naar je terug.

Contact opnemen:

Heb je een vraag over de garantie of reparatie van je product? Ons supportteam staat voor je klaar om je snel en vriendelijk te helpen. Mail ons op klantenservice @ bukkitbow.com of via het contactformulier op de website.

Deze garantie aanvragen kunnen uitsluitende per mail worden ingediend en opgelost i.v.m. de benodigde documentatie en de door u aan te leveren beelden.